Có nhiều nguyên nhân khiến bạn không xem lại được dữ liệu camera trong đầu ghi hình. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến và cách khắc phục:
Toc
1. https://googavn.com/camera-giam-sat-tre-em-loai-nao-tot-nhat-tham-khao-ngay/
2. https://googavn.com/cach-khac-phuc-dien-thoai-yealink-khong-goi-duoc/
3. https://googavn.com/camera-chong-nuoc-la-gi-tieu-chuan-ip-camera/
4. https://googavn.com/cach-cai-dat-camera-ezviz-chinh-hang-tren-dien-thoai-va-may-tinh/
5. https://googavn.com/top-10-phan-mem-camera-giam-sat-an-ninh-tren-may-tinh/
1. Lỗi do thao tác người dùng:
- Chọn sai thời gian hoặc ngày tháng: Đây là lỗi phổ biến nhất. Hãy đảm bảo bạn đã chọn đúng thời gian bắt đầu và thời gian kết thúc cần xem lại, cũng như ngày tháng ghi hình. Kiểm tra kỹ định dạng ngày/tháng/năm trên đầu ghi và đảm bảo nó khớp với thời điểm bạn muốn xem.
- Chọn sai kênh camera: Nếu hệ thống của bạn có nhiều camera, hãy chắc chắn bạn đã chọn đúng kênh camera cần xem lại. Có thể bạn đã chọn nhầm kênh hoặc kênh đó không ghi hình vào thời điểm bạn muốn xem.
- Chế độ xem lại không đúng: Một số đầu ghi có nhiều chế độ xem lại khác nhau (ví dụ: xem lại liên tục, xem lại theo sự kiện, xem lại thông minh). Hãy đảm bảo bạn đã chọn đúng chế độ xem lại phù hợp. Nếu bạn muốn xem lại toàn bộ thời gian, hãy chọn chế độ xem lại liên tục (thường được gọi là “Playback” hoặc “Normal Play”).
- Chưa cài đặt hoặc cấu hình xem lại: Đối với đầu ghi mới hoặc sau khi cài đặt lại, có thể bạn chưa cài đặt hoặc cấu hình chức năng xem lại. Hãy kiểm tra hướng dẫn sử dụng của đầu ghi để đảm bảo chức năng xem lại đã được kích hoạt và cấu hình đúng.
- Dung lượng ổ cứng đầy: Nếu ổ cứng lưu trữ dữ liệu đã đầy, đầu ghi sẽ ngừng ghi hình hoặc ghi đè lên dữ liệu cũ. Kiểm tra dung lượng ổ cứng và xóa bớt dữ liệu cũ nếu cần thiết.
2. Lỗi phần cứng hoặc phần mềm của đầu ghi:
- Đầu ghi bị lỗi: Bản thân đầu ghi có thể gặp sự cố phần cứng hoặc phần mềm, dẫn đến không thể xem lại dữ liệu. Thử khởi động lại đầu ghi (tắt nguồn và bật lại). Nếu vẫn không được, có thể cần mang đầu ghi đi kiểm tra hoặc sửa chữa.
- Ổ cứng bị lỗi hoặc hỏng: Ổ cứng là nơi lưu trữ dữ liệu ghi hình. Nếu ổ cứng bị lỗi, hỏng hoặc kết nối lỏng lẻo, dữ liệu có thể bị mất hoặc không thể truy cập được. Kiểm tra kết nối ổ cứng và tình trạng ổ cứng. Trong trường hợp ổ cứng hỏng, bạn có thể cần thay thế ổ cứng mới (lưu ý dữ liệu cũ sẽ mất).
- Lỗi firmware đầu ghi: Firmware (phần mềm điều khiển) của đầu ghi có thể bị lỗi thời hoặc bị lỗi trong quá trình cập nhật. Hãy kiểm tra xem có phiên bản firmware mới cho đầu ghi của bạn không và cập nhật nếu cần thiết (theo hướng dẫn của nhà sản xuất).
- Nguồn điện không ổn định: Nguồn điện chập chờn hoặc không đủ công suất có thể gây ra lỗi cho đầu ghi, bao gồm cả việc không thể xem lại dữ liệu. Đảm bảo nguồn điện cung cấp cho đầu ghi ổn định.
3. Lỗi từ camera:
- Camera bị lỗi hoặc hỏng: Nếu camera bị lỗi hoặc hỏng, nó sẽ không ghi hình hoặc ghi hình không đầy đủ, dẫn đến không có dữ liệu để xem lại. Kiểm tra xem camera có hoạt động bình thường không (đèn hồng ngoại có sáng vào ban đêm, có hình ảnh hiển thị trên màn hình chính không).
- Camera bị mất kết nối: Nếu kết nối giữa camera và đầu ghi bị lỏng lẻo hoặc mất kết nối (ví dụ: cáp tín hiệu bị hỏng, jack kết nối bị lỏng, camera IP mất kết nối mạng), camera sẽ không thể truyền dữ liệu về đầu ghi để lưu trữ. Kiểm tra kết nối cáp và mạng giữa camera và đầu ghi.
- Cài đặt ghi hình của camera không đúng: Có thể cài đặt ghi hình trên camera không đúng (ví dụ: camera không được cấu hình để ghi hình liên tục, hoặc chỉ ghi hình theo sự kiện nhưng không có sự kiện nào được ghi lại). Kiểm tra cài đặt ghi hình của camera.
4. Lỗi mạng (đối với camera IP):
- Mạng không ổn định hoặc mất kết nối: Đối với hệ thống camera IP, mạng không ổn định, chậm hoặc mất kết nối sẽ làm gián đoạn việc truyền dữ liệu từ camera về đầu ghi. Kiểm tra kết nối mạng và đảm bảo mạng hoạt động ổn định.
- Địa chỉ IP camera bị trùng hoặc thay đổi: Nếu địa chỉ IP của camera bị trùng với thiết bị khác trên mạng hoặc bị thay đổi (địa chỉ IP động), đầu ghi sẽ không thể tìm thấy và kết nối được với camera. Kiểm tra cấu hình IP của camera và đảm bảo nó đúng và không bị trùng lặp.
Cách khắc phục chung:
1. https://googavn.com/camera-giam-sat-tre-em-loai-nao-tot-nhat-tham-khao-ngay/
2. https://googavn.com/so-sanh-camera-dahua-va-kbvision-hang-nao-tot-hon/
3. https://googavn.com/tron-bo-camera-giam-sat-bao-gom-nhung-gi-nhung-luu-y-khi-lap-dat/
4. https://googavn.com/cach-cai-dat-camera-ezviz-chinh-hang-tren-dien-thoai-va-may-tinh/
5. https://googavn.com/nhung-dieu-can-biet-ve-he-thong-camera-giam-sat-chuyen-nghiep/
- Kiểm tra kết nối: Đảm bảo tất cả các kết nối cáp (nguồn, tín hiệu, mạng) giữa camera, đầu ghi và màn hình đều chắc chắn và không bị lỏng lẻo.
- Khởi động lại thiết bị: Thử khởi động lại đầu ghi và camera.
- Kiểm tra cài đặt: Xem lại cài đặt ngày giờ, kênh camera, chế độ xem lại, và cài đặt ghi hình trên đầu ghi và camera.
- Kiểm tra ổ cứng: Kiểm tra dung lượng ổ cứng, tình trạng ổ cứng và kết nối ổ cứng.
- Cập nhật firmware: Kiểm tra và cập nhật firmware mới nhất cho đầu ghi (nếu có).
- Tham khảo hướng dẫn sử dụng: Đọc kỹ hướng dẫn sử dụng của đầu ghi và camera để hiểu rõ các chức năng và cách khắc phục sự cố.
- Liên hệ nhà cung cấp: Nếu bạn đã thử các cách trên mà vẫn không khắc phục được sự cố, hãy liên hệ với nhà cung cấp hoặc đơn vị lắp đặt hệ thống camera để được hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp.
